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喝杯白开水被收3元钱餐厅称喝不喝都要收茶

2019-10-13 03:15:27来源:励志吧0次阅读

喝杯白开水被收3元钱 餐厅称喝不喝都要收茶水费

在餐厅喝杯白开水,被收3元钱,消费者为此投诉店家。  金强夫妇向工商部门投诉

,他们前些时在武汉新天地彩云轩餐厅就餐,店员问他们喝什么,他们说什么都不喝,店员又问,白开水怎样

?他们随口说了声:可以。结账时才发现,店家除收了他们点的两菜一粥外,还收了每人3元的茶水费。店员说这是店规,不管客人是否点水喝,都要收茶水费。  江岸工商人员接到投诉后,店方的解释是

,收费标准已在菜单上写明。工商人员看到,在菜单不显着处,确实标了“茶水费3元/位”字样。但工商人员认为,茶水费未与其他菜品并列标注,容易被顾客忽视;此外,茶水一般是指用茶叶等冲泡的饮品,并非白开水,将白开水算成茶水,既不合理又不合情。  工商人员除责令餐厅向顾客赔礼道歉外,日前还下达了行政指导书,要求店家要诚信经营。 (通讯员 王玉佳 马辉)

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